{"id":10541,"date":"2020-06-12T08:00:54","date_gmt":"2020-06-12T06:00:54","guid":{"rendered":"https:\/\/www.kussenwereld.nl\/?page_id=10541"},"modified":"2023-03-01T15:05:57","modified_gmt":"2023-03-01T14:05:57","slug":"retourbeleid","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.kussenwereld.nl\/retourbeleid\/","title":{"rendered":"Omruilen & retourzendingen"},"content":{"rendered":"
\n

U WILT EEN BESTELLING ANNULEREN, OMRUILEN OF RETOURNEREN?<\/strong><\/p>\n

Herroepingsrecht v\u00f3\u00f3r verzending<\/u><\/strong>
\nU kunt uw bestelling tot het moment van verzending kosteloos annuleren. Neem hiervoor onverwijld contact met ons op via mail of telefoon.<\/p>\n

Herroepingsrecht na verzending maar v\u00f3\u00f3r ontvangst<\/u><\/strong>
\nIs uw bestelling al verzonden en wilt u deze alsnog annuleren dan dient u de zending bij bezorging te weigeren.<\/p>\n

Herroepingsrecht na verzending en ontvangst<\/u><\/strong>
\nU heeft het recht om binnen een termijn van 14 dagen zonder opgave van redenen de overeenkomst
\nte herroepen.<\/p>\n

De herroepingstermijn verstrijkt 14 dagen na de dag waarop u of een door u aangewezen derde, die niet de vervoerder is, de bestelling fysiek in bezit krijgt.<\/strong>
\nOm het herroepingsrecht uit te oefenen, moet u ons via een ondubbelzinnige verklaring (bv. schriftelijk per post of e-mail) op de hoogte stellen van uw beslissing de overeenkomst te herroepen. U kunt hiervoor gebruikmaken van het modelformulier voor herroeping welke u onderaan deze pagina vindt, maar bent hiertoe niet verplicht. Wij zullen u zo spoedig mogelijk via email een bevestiging van uw herroeping sturen.
\nOm de herroepingstermijn na te leven volstaat het om uw mededeling over uw uitoefening van het herroepingsrecht te verzenden voordat de herroepingstermijn is verstreken.<\/p>\n

Gevolgen van de herroeping <\/strong>
\nAls u de overeenkomst herroept, ontvangt u alle betalingen die u tot op dat moment heeft gedaan, inclusief leveringskosten (met uitzondering van eventuele extra kosten ten gevolge van uw keuze voor een andere wijze van levering dan de door ons geboden goedkoopste standaard levering) onverwijld en in ieder geval niet later dan 14 dagen nadat wij op de hoogte zijn gesteld van uw beslissing de overeenkomst te herroepen, van ons terug. Wij betalen u terug met hetzelfde betaalmiddel als waarmee u de oorspronkelijke transactie heeft verricht, tenzij u uitdrukkelijk anderszins heeft ingestemd; in ieder geval zullen u voor zulke terugbetaling geen kosten in rekening worden gebracht. Wij mogen wachten met terugbetaling tot wij de goederen hebben teruggekregen, of u heeft aangetoond dat u de goederen heeft teruggezonden, al naar gelang welk tijdstip eerst valt.<\/p>\n